बिलासपुर से छूटने वाली गाड़ियों मे मिलेगी हाउस कीपिंग सुविधा

railwaal_picasa- Copyबिलासपुर।यात्रियों को चलित गाडियों में साफ सुथरी एवं आरामदायक यात्रा उपलब्ध कराने के उद्देश्य से बिलासपुर से प्रारंभ होने वाली सभी 09 एक्सप्रेस गाड़ियों (18237/38 छत्तीसगढ़ एक्सप्रेस, 18234/33 नर्मदा एक्सप्रेस, 18239/56/55/40 इंटरसिटी एवं शिवनाथ एक्सप्रेस, 18251/52 बिलासपुर- चैन्नई एक्सप्रेस, 12849/50 बिलासपुर-पुणे एक्सप्रेस, 22815/16 बिलासपुर- एर्नाकुलम एक्सप्रेस, 22843/44 बिलासपुर- पटना एक्सप्रेस ,18243/44 बिलासपुर-भगत की कोठी एक्सप्रेस, 18245/46 बिलासपुर-बीकानेर एक्सप्रेस) में चलित हाउस कीपिंग (व्ठभ्ै) सुविधा का प्रावधान किया गया है और उसे सुचारू रूप से चलाया जा रहा है।

                   चलित हाउस कीपिंग के तहत गाडियों में यात्रियों को उपलब्ध कराई गई सेवाओं में सुधार करने के लिए और स्वच्छ हालत में कोच परिसर को रखने के लिए प्रत्येक गाडियों में सफाई कर्मचारी की नियुक्ति की गई है जो यात्रा के दौरान ट्रेन के साथ और ट्रेन मार्ग में सफाई के लिए एक निष्चित यूनीफार्म में सफाई सामग्रियों के साथ उपलव्ध रहता है।

                       इसका बेहतर प्रबंधन हेतु रेलवे के अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग तथा इसका सभी डिवीजन से भी इसकी काउंसलिंग कराई जा रही है। इसके अलावा यात्रियों को कोच को साफ रखने एवं कचरे को डस्टबिन में डालने के लिए अनुरोध भी किया जा रहा है। इसके अलावा बिलासपुर से शुरू होने वाली सभी चलित गाडियो में यात्रियों के सफाई संबंधित शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही एवं निराकरण हेतु एसएमएस एवं वेब आधारित शिकायत सुविधा का प्रावधान भी किया गया है। इस सुविधा का लाभ सुबह 06.00 बजे से रात्रि 10.00 बजे तक उठाया जा सकता है। इसके लिए यात्रियों को 58888 पर एसएमएस करना होगा।

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